ada77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ada77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ada77-এ নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

ada77 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলা হয়, যা প্রতিটি সদস্যের অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ রাখে।

এই শর্তাবলীতে "আমরা", "ada77", "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ada77 পরিষেবা বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তি বোঝানো হয়েছে যিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

ada77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে ("শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য")।
• আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো অধিক্ষেত্রের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার নিজের নামে একটিই অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• ada77-এর কোনো কর্মী বা তাঁদের পরিবারের সদস্য অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

৩.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• একই মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তার স্বার্থে ada77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এজন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে জানান।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

ada77-এ বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রদর্শিত হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলনের সময় ১০–৪৫ মিনিট। তবে পরিচয় যাচাই বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে।
• অ্যাকাউন্টের সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়াগারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
• ada77 প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান বা তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

ada77-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে নিবন্ধনের পর প্রথমবারের মতো জমা করতে হবে।

স্বাগত বোনাস ব্যবহার করতে হলে ১০ গুণ (১০x) ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য — সেগুলো অফার পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
• একজন সদস্য একটি প্রমোশন একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস অ্যামাউন্ট সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র বাজি ধরার কাজে ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে ada77 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ada77 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে সদস্যরা তিনটি VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।

সক্রিয় ও নিয়মিত গেমিংয়ের মাধ্যমে উপরের স্তরে উঠার সুযোগ পাওয়া যায়। VIP সুবিধার বিস্তারিত তথ্য ada77-এর সাপোর্ট টিম থেকে জানা যাবে।

৬. গেমিং নিয়মকানুন

ada77-এর সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমিং সেশনের সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা আবশ্যক:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে — খেলার আগে সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো খেলার ফলাফল অনিশ্চিত হলে ada77 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা ভুল কনফিগারেশনের কারণে অর্জিত জয় বাতিল হতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং তা পর্যালোচনা করা যায় না।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বাজি বাতিল গণ্য হবে এবং জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

ada77 তার গেম পোর্টফোলিওতে PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe সহ একাধিক শীর্ষস্থানীয় প্রদানকারীর গেম অন্তর্ভুক্ত করেছে। এই প্রদানকারীরা নিজস্ব নিয়ম ও ফেয়ার প্লে স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

ada77 বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — আর্থিক চাপ বা মানসিক যন্ত্রণার উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দিই।

• নিজের সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
• হেরে যাওয়া অর্থ ফিরিয়ে আনতে বারবার খেলা থেকে বিরত থাকুন।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে নিজেই ডিপোজিট লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করার সুবিধা রয়েছে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• অবৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ প্ল্যাটফর্মে জমা করা (মানি লন্ডারিং)।
• বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রকার সফটওয়্যার দিয়ে গেম ম্যানিপুলেট করা।
• বোনাস সিস্টেমের ইচ্ছাকৃত অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং/আর্বিট্রেজ)।
• একই ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।

৯. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

ada77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য ও লেনদেনকে তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১০.১ ada77-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণার সন্দেহ বা যাচাই ব্যর্থতার ক্ষেত্রে ada77 আগাম নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

১০.২ নিজে থেকে বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাসের ওয়াগারিং অসম্পূর্ণ থাকলে তা বাতিল হবে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

ada77 নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম সেশন বাতিল হওয়া।
• আপনার নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট অসুবিধা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীদের ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপটাইম বিঘ্নিত হওয়া।

তবে ada77 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় সকল বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করে। কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২. শর্তাবলীর পরিবর্তন

ada77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হবে এবং তারিখ আপডেট করা হবে।

পরিবর্তনের পর আপনি যদি ada77 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলায়)